MUHAMMAD SUJANDI Pengarang

Pengaruh Media sosial dan Word of mouth marketing terhadap kualitas produk pembiayaan murabahah pada BMT BISMA KC Cipondoh. Skripsi. Fakultas Ekonomi Syariah Program di Studi S1-Perbankan Syariah STAIS AsySyukriyyah. Pembimbing: Dr. Evan Hamzah, SE., ME.Sy dan Wahyu Hidayat, H.Edy Junaedi, SE, MM. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kondisi persaingan lembaga keuangan syariah yang dari waktu ke waktu semakin ketat, sehingga setiap perusahaan harus menciptakan strategi pemasaran yang baru untuk dapat mempertahankan dan meraih pangsa pasar yang lebih luas serta dapat meningkatkan Kualitas Produk pembiayaan muraahah. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah Media sosial dan Word of mouth marketing secara parsial maupun simultan berpengaruh terhadap kualitas produk pembiayaan murabahah pada BMT BISMA Cipondoh. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif, dengan pendekatan kuantitatif. Menggunkan spss dan di ambil dari 100 sampel anggota pembiayaan murabahah di BMT BISMA Cipondoh. Hasil Uji Ttest menunjukkan bahawa Social media dan word of mouth secara bersamasama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas produk pembiayaan murabahah. Hal ini dapat dilihat dengan nilai f hitung adalah sebesar 36,369 > F tabel sebesar 3,090 dan besarnya koefisien determinasi atau Adjused R Square 0,417, atau hal ini menunjukan bahwa persentase sumbangan pengaruh variabel independen Social media dan word of mouth terhadap variabel dependen kualitas produk pembiayaan murabahah sebesar 41,7%.