Alina Putri Pengarang

Pengaruh Kemudahan, Manfaat, dan Risiko terhadap Minat Menggunakan QRIS pada nasabah bank syariah di Kota Tangerang” yang bertujuan untuk menganalisis sejauh mana faktor kemudahan, manfaat, dan risiko memengaruhi minat masyarakat dalam menggunakan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai alat pembayaran digital di Kota Tangerang. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan menggunakan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan nasabah bank syariah dan pengguna layanan pembayaran digital di Kota Tangerang. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linier berganda, serta uji parsial (t) dan simultan (F). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kemudahan (X₁) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan QRIS. Variabel manfaat (X₂) berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan QRIS, sehingga manfaat menjadi faktor dominan dalam meningkatkan minat penggunaan. Variabel risiko (X₃) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat, meskipun pengaruhnya lebih kecil dibanding manfaat. Secara simultan, ketiga variabel yaitu kemudahan, manfaat, dan risiko berpengaruh signifikan terhadap minat menggunakan QRIS pada nasabah bank syariah di Kota Tangerang. Hal ini mengindikasikan bahwa persepsi manfaat dan kemampuan pengguna dalam mengelola risiko menjadi kunci dalam mendorong minat masyarakat terhadap penggunaan QRIS. Oleh karena itu, peningkatan edukasi digital, keamanan transaksi, dan promosi nilai guna QRIS perlu diperkuat oleh pihak perbankan dan regulator untuk memperluas adopsi sistem pembayaran digital di masyarakat.