Althaf Rayhan Sayidina Andika Putra Pengarang

Studi ini menyelidiki implementasi Sistem Informasi Manajemen Nikah (SIMKAH) di Kantor Urusan Agama (KUA) di Kecamatan Sepatan, Indonesia, dan dampaknya terhadap kualitas layanan pernikahan. Meskipun SIMKAH dikembangkan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam administrasi pernikahan, penerapannya menghadapi berbagai tantangan, termasuk pemahaman staf yang terbatas, infrastruktur teknologi yang tidak merata, dan resistensi terhadap transformasi digital. Penelitian deskriptif kualitatif yang menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi ini menunjukkan bahwa SIMKAH telah meningkatkan efisiensi layanan secara signifikan, mengoptimalkan sumber daya manusia, dan meningkatkan transparansi dan akuntabilitas data. Namun, masalah-masalah yang masih ada seperti konektivitas internet yang tidak stabil, perangkat keras yang sudah ketinggalan zaman, dan kurangnya kesadaran masyarakat masih terus menghambat efektivitasnya secara optimal. Studi ini menyimpulkan bahwa pelatihan berkelanjutan, pelibatan masyarakat, dan peningkatan infrastruktur sangat penting untuk keberhasilan SIMKAH dalam meningkatkan layanan pernikahan.