Detail Cantuman

Studi ini menyelidiki implementasi Sistem Informasi Manajemen Nikah
(SIMKAH) di Kantor Urusan Agama (KUA) di Kecamatan Sepatan, Indonesia, dan
dampaknya terhadap kualitas layanan pernikahan. Meskipun SIMKAH
dikembangkan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam
administrasi pernikahan, penerapannya menghadapi berbagai tantangan, termasuk
pemahaman staf yang terbatas, infrastruktur teknologi yang tidak merata, dan
resistensi terhadap transformasi digital. Penelitian deskriptif kualitatif yang
menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi ini menunjukkan
bahwa SIMKAH telah meningkatkan efisiensi layanan secara signifikan,
mengoptimalkan sumber daya manusia, dan meningkatkan transparansi dan
akuntabilitas data. Namun, masalah-masalah yang masih ada seperti konektivitas
internet yang tidak stabil, perangkat keras yang sudah ketinggalan zaman, dan
kurangnya kesadaran masyarakat masih terus menghambat efektivitasnya secara
optimal. Studi ini menyimpulkan bahwa pelatihan berkelanjutan, pelibatan
masyarakat, dan peningkatan infrastruktur sangat penting untuk keberhasilan
SIMKAH dalam meningkatkan layanan pernikahan.